Der Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag umfasst einen ab dem Tag der Lieferung geltenden Support-Service, damit Sie sich beruhigt auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Sollte das System einen Fehler aufweisen, kann Dell im Rahmen des NBD-Service nach Abschluss der unten aufgeführten Support -Vorgänge, die eine Problemdiagnose über die Dell-Website oder per Telefon beinhalten, einen Service-Techniker an den Standort des Kunden entsenden sowie für die Dauer des Serviceangebots einen Ersatzteil- und Arbeitsdienst bereitstellen. Dell 3Y NBD > 5Y NBD - [3 Jahre Am nächsten Arbeitstag] > [5 Jahre Am nächsten Arbeitstag] - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 8x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |  | Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre | | Stelle | Vor-Ort | | Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag | | Serviceverfügbarkeit | 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre |
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