Gewährleisten Sie die Kontinuität Ihrer Geschäftsvorgänge mit einem Servicepartner, der Ihnen während des gesamten Lebenszyklus Ihrer kritischen Ausrüstung zur Seite steht. Von der Produktlieferung über die Installation bis hin zur Fern- und Direktwartung sorgt Vertiv dafür, dass Ihre Ausrüstung mit optimaler Leistung läuft. Vertiv Hardware Maintenance Silver - Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 2 Jahre - Lieferung - 8x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Vorabaustausch defekter Komponenten |  | Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre | | Stelle | Lieferung | | Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag | | Serviceverfügbarkeit | 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche | | Rücksendung | Auf Kosten des Kunden | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 2 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Schweregrad 1/2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 12 Std. - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Sicherheitsstufe 3/4 ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten |
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