Quantum StorageCare Support Services kombinieren Technologie und Flexibilität mit einem erstklassigen, engagierten Team und erzielen damit Bestwerte bei der Kundenzufriedenheit. Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |  | Stelle | Vor-Ort | | Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr | | Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag | | Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Zubehör - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Customer Replaceable Units ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Loaner - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ausbildung - 1 Jahr |
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