Die Lenovo Premier Support Services unterstützen Sie in allen Fragen des Supports. Eine dedizierte Telefonnummer und ein einzelner Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement im Hinblick auf Original Equipment Manufacturer-Software (OEM) und Hardware-Support. Ein Experte zur Fehlerbehebung sorgt für eine freundliche, einheitliche Kommunikation - er hört sich zunächst die Probleme an, bevor er eine Lösung anbietet. Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für System mit 1 Jahr Premier Support) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 21G2000BUK, 21G20030UK, 21KS0004ML, 21KS000QMB, 21KS002MUK, 21ME0005IX Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |  | Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) | | Stelle | Vor-Ort | | Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag | | Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1 Jahr Premier Support | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Kaskoversicherung - 5 Jahre ¦ Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 5 Jahre | Informationen zur Kompatibilität | Entwickelt für | P/N: 21G2000BUK, 21G20030UK, 21KS0004ML, 21KS000QMB, 21KS002MUK, 21ME0005IX |
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