Der HPE Pointnext Tech Care Telco Service wurde entwickelt, um Systemservice und Support für Ihre Server zu bieten. Mit dem Schwerpunkt auf der Minimierung von Ausfallzeiten bietet dieser Service eine 2-stündige Reaktionszeit für kritische Probleme, um sicherzustellen, dass Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft. Der Service ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar und bietet telefonische Beratung und technischen Support, wann immer Sie ihn benötigen. Darüber hinaus umfasst der Service einen Vor-Ort-Support, der Ersatzteile und Arbeitskosten abdeckt und Hardware-Probleme am nächsten Werktag behebt. Ganz gleich, ob Sie mit dringenden technischen Problemen konfrontiert sind oder einen erweiterten Servicevertrag benötigen, HPE Pointnext Tech Care deckt Sie ab und sorgt dafür, dass Ihre Server effizient arbeiten. HPE Pointnext Tech Care Telco Service - Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - für P/N: P71964-B21#ABJ, P71964-B21#ACF, P71964-B21#AKM, P71964-B21#B19, P71964-B21#GTA Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung | | Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre | | Reaktionszeit | 2 Stunden | | Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche | Details | Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag | Informationen zur Kompatibilität | Entwickelt für | P/N: P71964-B21#ABJ, P71964-B21#ACF, P71964-B21#AKM, P71964-B21#B19, P71964-B21#GTA |
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