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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service


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Produktinformationen
1Y FC NBD Exch AP 335 SVC **New Retail**
1Y FC NBD Exch AP 335 SVC **New Retail**
Artikel-Nr.:
     C1003-6995686
Hersteller:
     HP
Herst.-Nr.:
     H4SW1E
EAN/GTIN:
     k.A.
Suchbegriffe:
Care Pack
Care Pack Serviceerweiterung
Serviceerweiterung Care Pack
Care Pack Support
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Weitere Informationen:
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Austausch
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Stelle
Lieferung
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
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