HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs. HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - akademisch - für Einzelhandelskunden - Telefonberatung - 4 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. Weitere Informationen: Allgemein | Typ | Technischer Support |  | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung | | Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre | | Reaktionszeit | 2 Stunden | | Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche | Software | Lizenzpreise | Akademisch | | Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden | | Installationstyp | Lokal installiert | Details | Service und Support | Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |
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