| ![](/p.gif) |
![](/p.gif) |
| Artikel-Nr.: CIDE3-38080234 Herst.-Nr.: PER230_1535 EAN/GTIN: k.A. |
| |
|
| ![](/p.gif) | ![](/p.gif) |
![](/p.gif) | Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Beim eingeschränkten Vor-Ort-Service wird ein Techniker i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Standort entsandt, wenn ein Dell Experte nach der Remotediagnose feststellt, dass sich das Problem nicht aus der Ferne beheben lässt. Sie erhalten Hardware-Support wann und wo Sie ihn benötigen – ganz nach Ihren Anforderungen.
Dell empfiehlt ProSupport – Wenn Sie Unterstützung für Hardware & OEM Sotware sowie außerhalb der Geschäftszeiten benötigen, lohnt sich ein Upgrade auf ProSupport.
* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
Weitere Informationen: Merkmale | Zeitraum | 5 Jahr(e) | ![](/p.gif) | Serviceart | Nächster Arbeitstag | ![](/p.gif) | Service enthalten | Ersatzteile und Personal | ![](/p.gif) | Servicezeit (Stunden x Tage) | 8x5 | ![](/p.gif) | Telefonischer Support | Ja | ![](/p.gif) | Web-Support | Ja | ![](/p.gif) | Fehlerbehebung | Ja | ![](/p.gif) | Austausch von Teilen | Ja |
|
| ![](/p.gif) | ![](/p.gif) |
![](/p.gif) | | ![](/p.gif) | ![](/p.gif) |
![](/p.gif) | | ![](/p.gif) | ![](/p.gif) |
| |