Bietet technischen Telefonsupport rund um die Uhr und die während der Vertragslaufzeit verfügbaren Software-Updates für alle durch den Software-Support-Vertrag abgedeckten Lizenzschlüssel.
Inklusive: 1 Jahres-Vertrag
- Servicegarantie-Zertifikat
Die Kunden werden von dem Service-Lizenzvergabeteam bei der ordnungsgemäßen Registrierung ihrer Produkte unterstützt. Der Kunde erhält per E-Mail ein Service-Berechtigungszertifikat mit der ausführlichen Dokumentation der Service-Registrierung und dem Ablaufdatum des Service-Vertrags.
- Software upgrades
Der Abschluss eines Software-Support-Vertrags berechtigt den Kunden zu allen Software-Upgrades und –Updates und die Nutzung neuer Funktionen und Produktverbesserungen.
- 7x24 Telefonische technische Unterstützung
Die erfahrenen Mitarbeiter unseres technischen Supports stehen Ihnen rund um die Uhr an allen Tagen der Woche zur Verfügung. Somit ist sichergestellt, dass Sie immer dann Hilfe erhalten, wenn Sie diese benötigen.
Planung
- Physikalische Geräteplanung
Schnelles Auffinden des optimalen Standorts für den nächsten Server entsprechend den Platz-, Kühl- und Versorgungsanforderungen.
- Business impact
Zeigt die Folgen von Gerätefehlern in Racks an und ermöglicht dadurch die sofortige Identifizierung geschäftlicher Auswirkungen.
- Simulation von Gerätefehlern
RZ-Manager können damit sofort erkennen, wie sich ein Gerätefehler auf wichtige Geschäftsapplikationen auswirkt.
- 3-phasige-Lastverteilung
Automatische Weiterleitung und Rückverfolgung des Stromverbrauchs von Ein- und Drei-Phasensystemen, um zu gewährleisten, dass die drei Phasen des Versorgungssystems gleichmäßig belastet werden.
- Stromversorgungspfad
Aufzeichnung der Versorgungspfade sowie Zusammenhänge und Abhängigkeiten physischer Systeme.
- Luftstromanalyse
Simulieren Sie Kühlszenarien in Ihrem Rechenzentrum, um die Auswirkungen einer Kühlung auf Ihre Infrastruktur zu visualisieren.
- Leistungsberichte
Zeigt den geplanten und den tatsächlichen Stromverbrauch auf einen Blick, um eine detaillierte Planung für zukünftige Versorgungsanforderungen zu ermöglichen.
- Boden- und Rack-Lastverteilung
Die Berechnung von Gewichtsobergrenzen für Boden- und Rackbelastung bei der Platzierung neuer IT-Systeme
- Port count
Die Empfehlung geeigneter Standorte bei der Installation neuer IT-Systeme je nach Verfügbarkeit von Stromversorgungs- und Netzwerkanschlüssen
Availability
- Verfügbare Kapazität
Analyse der verfügbaren Kapazitäten durch Ermittlung der aktuell genutzten Stellflächen-, Stromversorgungs- und Kühlkapazitäten, der Verfügbarkeit von Strom- und Netzwerkanschlüssen, der Gewichtsobergrenzen für Boden- sowie Rackbelastung und der Gegenüber
- Gemessene Leistungsdaten
Verhindert Überlasten durch die grafische Darstellung des durchschnittlichen und des Spitzenstromverbrauchs aufgrund der Messung der aktuellen Leistungsaufnahme mit Stromverteilern mit Messfunktion.
- Markierung mit Schlüsselwörtern
Hervorhebung von Standorteinschränkungen durch eindeutige Markierung von Racks oder Systemen im Rechenzentrum.
- Bericht über HE-Ausnutzung
Gibt einen schnellen Überblick über freie Rack-Einschübe in Ihrem Rechenzentrum.
- Leistungsrichtlinien
Gruppieren Sie IT-Geräte nach Verfügbarkeitsanforderungen und vermeiden Sie ungenutzte Stellflächen, Versorgungs- und Kühlkapazitäten.
- Unterstützung für elektrische Betriebsräume
Kapazitätsüberwachung und Planung von Änderungen für zentrale Versorgungssysteme in Bereichen außerhalb des Hauptrechenzentrumraumes.
Verwaltbarkeit
- Geräte-Browser
Schnelles Auffinden von Systemen nach Herstellernamen, Modell und Typ und Export der Gerätedaten in das Excel-Format.
- Gerätekatalog
Umfangreiche Bibliothek mit technischen Infrastruktur- und IT-Geräten führender Hersteller.
- Benutzerdefinierte Geräte
Schnelle kundenspezifische Anpassung von Kataloggeräten mit nur zwei Mausklicks zur Ergänzung besonderer Merkmale wie Stromanforderungen und MAC-Adresse etc.
- Freie Textsuche
Schnelles Auffinden von Geräten und Alarmen über die freie Suchfunktion.
- Generic UPS support
Ermöglicht die Modellierung von Daten jedes USV-Herstellers für den Einsatz in Umgebungen mit Stromproblemen.
Flexibilität
- Model any data center
Ermöglicht die Modellierung von Rechenzentren und Räumen mit Reihenanordnung in jeder Richtung.
- Allgemeines Datenmodell
Gewährleistet eine ausgereifte und synchronisierte Informationsstrategie während des gesamten Lebenszyklus des Rechenzentrums.
- Optionaler Konfigurationsservice
Nutzen Sie die APC Professional Services, wenn Sie Wert auf schnelle Bereitstellung legen.
- Lokalisierung
Anwenderoberfläche ist in den wichtigsten Sprachen verfügbar.
- Integrates with InfraStruXure Management applications
Achieve integrated energy efficiency, predictive planning and real-time data center operations through the add-on InfraStruXure Management applications; InfraStruXure Operations, InfraStruXure Capacity, InfraStruXure Change, InfraStruXure Energy Efficiency, InfraStruXure Energy Cost & InfraStruXure Mobile.
Schutz
- Benutzerprofile
Ermöglicht mehrere Zugriffsebenen dank Multi-User-Login und vordefinierten Rechteebenen für Anwender.
- Zugriff für mehrere Anwender
Ermöglicht den gleichzeitigen Zugriff mehrerer Benutzer auf die Anwendung.
- Kennwortsicherheit
Benutzerspezifischer Passwortschutz
- Nur-Lese-Zugriff
Verwenden Sie Zugriffskontrollen, um Konfigurationsänderungen durch Unbefugte an den Systemen zu vermeiden. Weitere Informationen:  | | Zeitraum: | 1 Jahr(e) | Servicezeit (Stunden x Tage): | 24x7 |
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